"Mapa de Riesgos y Seguridad: Protegiendo al Héroe de la Salud"
Anexo 1. Matriz Identificación condiciones de trabajo: elementos del proceso de trabajo
Condiciones de trabajo: elementos proceso
de trabajo | ||||||||
Elementos
del proceso de trabajo | Factores
(fuentes generadoras) | Descripción | Identificación | |||||
Objeto
de trabajo/sujeto de trabajo (cuando el proceso de transformación se realiza
sobre individuos) | Insumos, materias primas, productos
intermedios y finales (que son trasformados en bienes y servicios) | El auxiliar de enfermería ofrece
atención en la salud y manejo de insumos médicos. | 1. Riesgo asociado a la manipulación de
objetos cortopunzantes 2. Riesgo a contagios de enfermedades. 3. Exposición agresiones físicas 4.Riesgo ergonómico, derivados de posturas
al cambio de confort de un paciente. | |||||
Individuos | Persona capacitada para el manejo
de cualquier emergencia. Estudiada para cumplir órdenes médicas y atención de
código azul. | Estar expuesta a exposición de
riesgo biológico como virus, bacterias y fluidos, llegar a presentar estrés
laboral debido a la cantidad de pacientes que maneja una auxiliar de
enfermería. | ||||||
Medios
| Máquinas, equipos, herramientas | Computadores, camillas, monitores,
aire acondicionado, mesa de mayo entre otros. | Puede tener lesiones de espalda, se
pueden puncionar con una aguja, peligro que una persona que no esté
capacitada realice una mala manipulación de un equipo con un paciente y le
ocasiones una lesión al paciente Daños en los equipos de atención al
paciente por deterioro u otros factores, que pueden afectar el trabajo de los
empleados por mala postura, el ambiente de trabajo se encuentre a
temperaturas muy calurosas y este propague virus. | |||||
Actividad
humana | Demandas físicas (carga física) | Estática (trabajo de pie, trabajo
sentado) |
| |||||
Lesiones musculoesqueléticas por
movilización manual de pacientes (por mal manejo de cargas) | ||||||||
Fatiga muscular por posturas estáticas al
estar de pie por largos períodos | ||||||||
Dinámica (manipulación manual de cargas,
movimientos repetitivos) | La actividad implica levantar,
trasladar y posicionar manualmente a pacientes y equipamiento pesado. | - Riesgo ergonómico: Desgaste
físico por posturas inadecuadas y manipulación repetitiva de cargas. se puede
implementar pausas activas para
reducir la tensión muscular | ||||||
Demandas intelectuales (Carga mental) | Cantidad y complejidad de la información /volumen
de trabajo /ritmo de trabajo /repetitividad | Responsabilidad en toma de
decisiones rápidas y manejo de información médica confidencial | - Estrés mental: Altas demandas de
atención, ritmo de trabajo y responsabilidad en emergencias | |||||
Autonomía /toma de decisiones (libertad
de decisión sobre aspectos relacionados con la tarea) | La toma de decisiones rápidas es
fundamental, además de manejar información médica precisa y gestionar
emergencias. | 1. Estrés mental por la carga de trabajo
constante, la alta demanda de atención y la toma de decisiones rápidas en
situaciones críticas | ||||||
Grado de atención (exigencia del puesto) | La atención y concentración
constantes son necesarias para llevar a cabo procedimientos médicos,
administrar medicamentos y monitorear a los pacientes. Además, el auxiliar de
enfermería debe responder rápidamente ante emergencias y cambios en el estado
del paciente. | - Riesgo de error humano: La carga
mental elevada puede aumentar la probabilidad de errores en la administración
de medicamentos o en la observación de síntomas críticos. | ||||||
Responsabilidad (que exige la tarea) y
estatus que implica | El auxiliar de enfermería debe
realizar tareas bajo supervisión médica, asegurar el bienestar de los
pacientes, administrar medicamentos, y responder en situaciones de
emergencia. Estas actividades requieren alta precisión y una gran
responsabilidad, ya que un error puede afectar la vida y salud de los
pacientes. | Estrés emocional y agotamiento: La
responsabilidad constante sobre la vida de los pacientes puede causar
agotamiento emocional y estrés crónico. | ||||||
Aspectos individuales (capacidad de rendimiento,
capacidad de adaptación, posibilidad de recuperación, necesidades
individuales y sociales, tolerancia) | | | ||||||
Condiciones
de la organización del trabajo | Jornada |
|
| |||||
Características del empleo | Salario | El salario y las condiciones de
estabilidad laboral pueden variar según el centro de salud. | 1. Desmotivación laboral si el
salario no corresponde a las responsabilidades asumidas o si no se ofrece
estabilidad laboral | |||||
Estabilidad en el empleo | La estabilidad en el empleo de los
auxiliares de enfermería puede estar comprometida por la duración de los
contratos, recortes de personal o reestructuraciones dentro del centro de
salud. | Estrés y ansiedad: La falta de
seguridad laboral aumenta el nivel de estrés y ansiedad entre los auxiliares,
quienes se sienten inseguros respecto a su futuro laboral. | ||||||
Categoría profesional | La jornada laboral de un auxiliar
de enfermería puede incluir turnos largos o nocturnos, dependiendo de la especialidad
del hospital o clínica. | Estrés y agotamiento por turnos
largos, falta de descanso adecuado y posible falta de apoyo emocional | ||||||
Antigüedad | La antigüedad de un auxiliar de
enfermería puede influir en su conocimiento de los procedimientos,
habilidades en la atención al paciente y manejo de situaciones críticas. | El desgaste físico debido a años de
manipulación de pacientes y equipos puede aumentar el riesgo de lesiones
musculares. | ||||||
Características de mando (democrático,
paternalista, autocrático, entre otros) | Supervisión directa de los
superiores y coordinación con otros profesionales de la salud. | Tensión psicológica por falta de
autonomía o un estilo de mando autoritario, lo que puede generar incomodidad o
conflictos en el trabajo en equipo | ||||||
Formas de control (supervisión, control
calidad, productos) | Los auxiliares de enfermería están
bajo la supervisión de médicos y enfermeros jefes, con control sobre la
calidad de la atención que prestan. | La supervisión constante y el
control de calidad pueden generar presión para cumplir con estándares muy
altos, lo que puede aumentar el estrés | ||||||
Canales de comunicación (que se establece
para la realización correcta de la tarea)
| | | ||||||
Relaciones (con los departamento o área
de la empresa, como con otras personas) | | | ||||||
Desarrollo profesional (crecimiento
personal y profesional) | Los auxiliares de enfermería deben
tener acceso a programas de formación y desarrollo profesional para
actualizar sus conocimientos y habilidades. | La falta de oportunidades para
avanzar en su carrera o aprender nuevas habilidades puede generar
desmotivación. | ||||||
Beneficios (que genera la empresa a sus
trabajadores) | Además del salario, los auxiliares
de enfermería pueden recibir beneficios como seguro de salud, vacaciones,
incentivos o programas de bienestar laboral. | La falta de beneficios adecuados
puede generar insatisfacción, lo que puede aumentar el estrés laboral y
disminuir la productividad. | ||||||
Características de la empresa (tamaño,
tipo de actividad, ubicación | El tamaño y la ubicación de la
clínica, así como el tipo de servicios que ofrece, afectan las condiciones
laborales del auxiliar de enfermería. | en hospitales o clínicas de menor
tamaño, los auxiliares pueden enfrentar más presión debido a la sobrecarga de
trabajo. | ||||||
Condiciones
de ambiente de trabajo | Condiciones de las instalaciones de la
empresa y del puesto de trabajo | Las condiciones físicas del lugar de
trabajo incluyen la iluminación, temperatura, ventilación y mantenimiento de
equipos | Condiciones extremas de
temperatura en áreas mal ventiladas o mal climatizadas (muy cálidas o frías) | |||||
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